Comunicado de Manutenção Programada do Sistema GLPI
( 02 a 05 de abril de 2026)

A Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SETIC), por meio da Divisão de Atendimento e Central de Serviços, do Tribunal de Justiça do Estado do Pará (TJPA), informa que o Sistema de Abertura de Chamados de Tecnologia da Informação e Comunicação (GLPI) ficará temporariamente indisponível no período de 02 a 05 de abril de 2026, em razão de manutenção programada para migração e aprimoramento da plataforma.
Durante esse período, não será possível realizar a abertura de chamados diretamente pelo sistema. No entanto, a Central de Serviços permanecerá em funcionamento, recebendo as demandas por meio dos canais oficiais de atendimento, as quais serão posteriormente registradas no sistema.
A manutenção tem como objetivo promover melhorias na infraestrutura tecnológica, visando maior eficiência, estabilidade e qualidade no atendimento aos usuários.
Em princípio, não são esperados impactos significativos na usabilidade do sistema após a conclusão da migração.

Canais de atendimento

Para esclarecimento de dúvidas e suporte técnico, a SETIC disponibiliza os seguintes canais oficiais:

- Telefone: (91) 3289-7100
- WhatsApp: (91) 3205-3888
- Microsoft Teams: https://teams.microsoft.com/l/app/49dc178d-231e-4fe2-a914-cd7142541c2a

Agradecemos a compreensão de todos.

Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação – SETIC
Divisão de Atendimento e Central de Serviços
Tribunal de Justiça do Estado do Pará