PROCEDIMENTO PARA ABERTURA DE CHAMADOS TÉCNICOS POR ADVOGADOS E PÚBLICO EXTERNO

Descrição: Este documento tem como objetivo orientar advogados e outros interessados no procedimento correto para abertura de chamados na Central de Serviços do TJPA.

Público-Alvo: Advogado e Público Externo. 

Passo a passo:

1. O advogado ou público externo deve acessar o site do TJPA:
   http://www.tjpa.jus.br/PortalExterno/index.xhtml.

2. No site, selecione a opção "Advogado" e, em seguida, clique em "Registrar chamados na central de serviços."
   
   

   

    

3. Ao seguir os passos descritos, o usuário será direcionado para a tela de abertura do chamado.

4. Caso o usuário não tenha cadastro no sistema, ele deverá clicar na opção "Cadastro Usuário Externo" e preencher os dados necessários.

   
   
   

5. Se for necessário anexar uma tela com erro, o usuário deve garantir que este anexo seja inserido corretamente antes de finalizar o chamado.